7 Beneficii ale Externalizării în Europa de Est

Peste 60% dintre companiile care externalizează servicii de afaceri o fac în Europa. Iată 7 factori care fac din externalizarea în Europa de Est o alegere inteligentă și rentabilă.

Soluțiile de afaceri de astăzi sunt complexe și necesită adesea ajutor foarte calificat. Angajarea internă poate fi extrem de costisitoare, în timp ce furnizorii de servicii din străinătate pot aduce mai multe bătăi de cap decât rezultate.

Externalizarea în Europa de Est devine din ce în ce mai populară pentru companiile care pun accent pe calitate, nu cantitate.

Potrivit sondajului Global de Externalizare Deloitte din 2016, 65% dintre companiile care externalizează o fac în Europa. Europa Centrală și de Est (ECE) oferă acces atât la o forță de muncă accesibilă, cât și extrem de calificată. De la Polonia la Rusia, până la statele baltice, fiecare națiune din ECE excelază în abilitățile foarte cerute de dezvoltare a software-ului și IT.

De exemplu, revista Wired a numit Estonia “cea mai avansată societate digitală din lume” în 2017. După deschiderea unui tehnopark extins, Belarus a primit titlul de “Silicon Valley al Europei de Est”. Cu creșterea și investițiile externe în creștere, furnizorii din această regiune oferă diverse avantaje care îi fac atractivi ca parteneri digitali de calitate.

Iată 7 factori de luat în considerare atunci când decideți să externalizați în Europa Centrală sau de Est:

1. Pool de talente calificate
2. Piața muncii în creștere
3. Competență în limba engleză
4. Similarități culturale
5. Acces la inovație
6. Proximitate la malul mării
7. Reducerea costurilor

1. Pool de Talente Calificate Companiile de astăzi beneficiază de accentul pus de fosta Uniune Sovietică pe educație. Sistemul universitar din Europa Centrală și de Est (ECE) este solid, accesibil și se specializează în abilități precum inginerie și știință.

Rezultatul este o forță de muncă în creștere, extrem de calificată în domeniile IT și dezvoltare software. Acesta este un aspect binevenit în comparație cu lipsa de lucrători IT și de dezvoltare accesibili în Statele Unite și Europa de Vest.

După cum se poate observa mai jos, o hartă de la Organizația pentru Cooperare și Dezvoltare Economică (OCDE) arată că ECE nu suferă de lipsa dezvoltării abilităților. Limba engleză este de asemenea larg vorbită în regiune și adesea obligatorie în școală.

În Ucraina, obținerea unei diplome de licență în informatică necesită patru ani de formare, mai mult decât în alte țări.

Calitatea educației este confirmată de performanța regiunii. Un studiu realizat de HackerRank a constatat că Polonia, Ungaria și Republica Cehă se află în primele 10 țări pentru programatori la nivel mondial.

“Aspectul de a dori mai mult pentru mai puțini bani este doar o parte a poveștii. Mai important este că obținem talentul cel mai bun din lume”, a spus Daniel Marowitz, șeful băncii globale la Deutsche Bank.

Pentru afacerile care pun accent pe rezultate, externalizarea în ECE le permite să investească în echipe de calitate și să economisească bani.

2. Piața Muncii în Creștere O piață a muncii în expansiune este rezultatul decadelor de educație de calitate în ECE. În aceste economii cu costuri reduse, costurile forței de muncă sunt minime, în timp ce lucrătorii calificați sunt abundenți. Prin urmare, Indexul Global al Locațiilor pentru Servicii Globale AT Kearney din 2017 clasifică Polonia, Bulgaria și Republica Cehă drept cele mai bune opțiuni pentru externalizarea în Europa.

În general, populația unei țări corespunde în general dimensiunii bazei sale de talente. De exemplu, o țară mare precum Ucraina oferă mai mult de 100.000 de profesioniști IT. În România, o țară cu 95.000 de profesioniști IT, dar cu jumătate din populația Ucrainei, concurența pentru talent este acerbă.

De fapt, mare parte din cel mai bun talent al României este deja contractat cu companii precum Huawei, Hewlett Packard și Vodafone. Prezența companiilor de tehnologie internaționale poate face dificil și costisitor găsirea talentului necesar.

Atunci când căutați parteneri de externalizare, amintiți-vă că disponibilitatea talentului și dimensiunea bazei de forță de muncă vor afecta costul angajării.

3. Competență în Limba Engleză Multe pot fi pierdute în traducere cu partenerii de externalizare din străinătate. Limba engleză este vorbită pe scară largă în ECE, așa că puteți aștepta ca limba comună să contribuie la asigurarea unor parteneriate mai eficiente și mai eficiente.

În general, cu cât o națiune din ECE este mai centrală, cu atât este mai mare familiarizarea cu limba engleză. Acest lucru înseamnă că limba engleză nu este la fel de răspândită în Rusia, Ucraina și unele țări balcanice.

Atunci când evaluați un partener potențial, este obișnuit să găsiți o corelație între un preț mai mic și o barieră lingvistică. Căutați un parteneriat care permite un flux de lucru fluid și întârzieri minime datorită neînțelegerilor.

4. Similarități Culturale Parteneriatele cu furnizorii din ECE se bucură de o suprapunere culturală. Aceste țări împărtășesc o istorie adiacentă cu Occidentul, marcată de progresul tehnologic.

Afiniatea culturală, limba comună și stilul direct de comunicare fac mai ușor atingerea unei înțelegeri inițiale și obținerea de rezultate. Acest aliniament ajută la eficientizarea fluxului de lucru, îmbunătățirea gestionării furnizorului și reducerea neînțelegerilor costisitoare.

De exemplu, un studiu de caz al companiei britanice de minicab Addison Lee a arătat că furnizorii din ECE pot fi mai predispuți să lucreze în colaborare.

“Am ales o echipă în Rusia și o echipă în India și le-am trimis fiecăruia o săptămână de cod sursă care trebuia scris”, a spus Peter Ingrim, director IT la Addison Lee. “Băieții din India au spus da la tot, au copiat greșelile pe care le-am pus în mod deliberat acolo și nu ne-au întrebat nimic despre afacere.”

Echipa din ECE a fost mai curioasă și orientată spre soluții.

“Echipa din Rusia s-a uitat la propunerea noastră, a întrebat dacă este funcțională, a observat greșelile și ne-a întrebat de ce facem lucrurile în acest fel”, a spus Ingrim.

Puteți să vă așteptați ca furnizorii din ECE să fie conștienți de procesele de colaborare.

5. Acces la Inovație Potențialul de inovație este un motiv cheie pentru externalizarea în ECE.

Potrivit sondajului Global de Externalizare Deloitte din 2016, externalizarea inovației ajută companiile să crească calitatea (58%), să reducă costul livrării (44%) și să îmbunătățească experiența utilizatorului (38%).

ECE este un centru de talente la care recurg companiile care caută un avantaj competitiv la costuri.

De exemplu, Belarus a câștigat HashCode Google 2016, VK Cup 2016 și Google Code Jam timp de trei ani consecutivi. Dezvoltatorii ucraineni au creat recent software inovator pentru SnapChat și Google.

În ansamblu, regiunea găzduiește centrele de cercetare și dezvoltare ale companiilor internaționale de tehnologie precum Dell, Microsoft, Boeing și sute altele.

6. Conveniența Malurilor Apropiate Apropierea ECE facilitează operațiile de zi cu zi pentru toți cei implicați.

Pentru afacerile din Europa, ECE este o locație aproape de țărm. Aceste companii se pot întâlni în timp real și pot lucra împreună ca parte a unui proces de colaborare. Rusia este doar cu două ore înainte de Londra și cu o oră înainte de Germania.

Costul scăzut și ușurința călătoriei între țări ajută la facilitarea unui rezultat de calitate.

Pentru afacerile din Statele Unite, Europa Centrală este la șase ore înainte de Eastern Standard Time, iar Rusia este cu opt ore înainte. Partajarea unei zile de lucru reduce întâlnirile târzii în noapte și facilitează fluxul de lucru. În comparație, India și alte țări asiatice sunt cu mai mult de o zi înainte, ceea ce poate împiedica productivitatea.

7. Reducerea Costurilor Salariul mediu în ECE este scăzut, însă calitatea muncii nu este. Ca rezultat, externalizarea în ECE poate economisi companiile americane până la 40%. Așa cum se poate vedea mai jos, Accelerance arată costul mai mare al dezvoltatorilor interni față de cei externalizați.

Este bine de mentionat ca si Europa si tarile din sub estul Europei precum Romania, Ungaria, Bulgaria se bucura de un numar foarte mare de muncitori care au intrat in tara in ultimii 3 ani.Ce ii face pe acesti munctiori sa aleaga aceste tari precum Romania:

Potriviti acestei agentii de recrutare personal,muncitorii asiatici pot alege să vină în România din mai multe motive, inclusiv:

1. Oportunități de muncă: România poate oferi oportunități de muncă în diverse domenii, cum ar fi construcția, industria manufacturieră, serviciile sau IT. Aceste oportunități pot fi atractive pentru muncitorii asiatici în căutare de locuri de muncă și stabilire a unui venit.
2. Câștiguri potențiale mai mari: În comparație cu țările lor de origine, unii muncitori asiatici pot găsi salarii mai mari sau oportunități de câștig mai bune în România.
3. Schimb cultural și experiență: Unii muncitori asiatici pot veni în România pentru a experimenta o cultură și un mediu de lucru diferit. Acest lucru le poate oferi o experiență valoroasă și poate îmbogăți perspectiva lor.
4. Educație și dezvoltare profesională: Pentru unii, România poate oferi acces la educație și dezvoltare profesională în domeniile lor de interes sau carierele lor.
5. Reuniunea cu familie: Unele persoane asiatice pot veni în România pentru a se alătura membrilor de familie care au deja emigrat sau pentru a-și aduce familiile împreună.